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Privacy

Informativa ex art 13 del Regolamento europeo n. 16/679

La società di Agenzia AG.EN.GRANDA SRL intende rendere un'adeguata informativa alle persone fisiche in merito al trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 GDPR 679/16 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”. 

1. DATI OGGETTO DEL TRATTAMENTO

I dati personali oggetto di trattamento sono: nome, cognome, indirizzo, telefono, email, coordinate bancarie

2. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali riferibili alla Sua persona saranno trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

  • Eseguire misure precontrattuali formulate su Sua richiesta o misure contrattuali in particolare aventi ad oggetto la vendita di energia elettrica, gas e servizi ivi comprese le attività pre e post contrattuali;
  • inoltrare comunicazioni con diversi mezzi di comunicazione (telefono, telefono cellulare, sms, email, fax, posta cartacea),;
  • attività promozionali come e mail, sms, news

3. BASE GIURIDICA

Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui ciascun interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.
L’interessato può rifiutarsi di conferire i suoi dati personali.
Il conferimento dei dati personali è però necessario per una corretta ed efficiente gestione del rapporto contrattuale. Pertanto, un eventuale rifiuto al conferimento potrà compromettere in tutto o in parte il rapporto contrattuale stesso.
Con il suo esplicito consenso i Suoi dati potranno essere trattati per attività promozionali come e mail, sms, news letter, tuttavia, il mancato consenso per tale attività non pregiudica il perseguimento della finalità principale. Potrà, inoltre, revocare in ogni momento il consenso al trattamento scrivendo a infoedatabreach@agengranda.it

4. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I suoi dati verranno trattati utilizzando strumenti manuali nonché strumenti informatici anche mediante l’inserimento di essi in banche dati, elenchi e liste idonei alla memorizzazione, gestione e trasmissione dei dati, nei modi e nei limiti necessari al perseguimento delle predette finalità.
I Suoi dati saranno trattati esclusivamente da persone autorizzate al trattamento all’interno della Società
Il titolare non svolge processi decisionali automatizzati per le finalità perseguite.

5. DESTINATARI DEI DATI 

I Suoi dati personali saranno trattati da Società di agenzia / agenti per tale ragione sono stati nominati responsabili del trattamento .
Potranno, inoltre, essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a Banche, istituti di credito, compagnie assicurative e studi legali.
Le società informatiche che svolgono attività di manutenzione sui programmi nonché sulle piattaforme in uso potrebbero venire a conoscenza dei Suoi dati, quindi, le suddette società sono state designate Responsabili del trattamento ai sensi dell’art 28 Reg. Eu. 16/679.
Infine, potranno essere comunicati ai soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge, regolamenti, normative comunitarie.
I suoi dati non saranno diffusi, ovvero non ne verrà data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna possibile forma, inclusa quella della loro messa a disposizione o semplice consultazione.

6. TRASFERIMENTO DEI DATI 

Il Titolare del trattamento non trasferiscono i dati personali in Paesi Terzi o a organizzazioni internazionali.

7. CONSERVAZIONE DEI DATI 

Il Titolare del trattamento conserva e tratta i dati personali per il tempo necessario ad adempiere alle finalità indicate e per adempiere ad obblighi di legge. I suoi dati per finalità amministrative contabili saranno conservati per 10 anni. In seguito non saranno più oggetto di trattamento, salvo eventuali necessità derivanti dall’esercizio di diritti o dalla difesa in giudizio.
I dati raccolti per attività promozionali saranno trattati per 24 mesi e poi aggiornati e se necessario cancellati.

8. DIRITTI DELL'INTERESSATO

Lei, in qualità, di interessato al trattamento dei dati personali potrà esercitare in qualunque momento, i diritti a lei espressamente riconosciuti dal Regolamento europeo , in particolare:

  • Il diritto di accesso ai dati personali (art. 15) al fine di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano ed in tal caso, ottenere l'accesso ai dati personali ed alle seguenti informazioni:
    • le finalità del trattamento;
    • le categorie di dati personali in questione;
    • i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
    • quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
    • l'esistenza del diritto dell'interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
    • il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo;
    • qualora i dati non siano raccolti presso l'interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
    • l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all'articolo 22, paragrafi 1 e 4, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste da tale trattamento per l'interessato
    • dell'esistenza di garanzie adeguate ai sensi dell'articolo 46 relative al trasferimento dei dati all’estero;
  • il diritto di rettifica (art.16) e di integrazione dei dati personali inesatti o incompleti che la riguardano;
  • il diritto alla cancellazione (art. 17) dei dati personali che la riguardano qualora:
    • essi non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati o siano tratti illecitamente oppure ancora debbano essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;
    • essi siano stati raccolti relativamente all'offerta di servizi della società dell'informazione di cui all'articolo 8, paragrafo 1
    • revochi il consenso e qualora non sussista altro fondamento giuridico per il trattamento
    • si opponga al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, e non sussista alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure si opponga al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 2;
  • il diritto alla limitazione del trattamento dei dati personali (art. 18) quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
    • Lei contesti l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l'esattezza di tali dati personali;
    • Il trattamento sia illecito e Lei si opponga alla cancellazione dei dati personali e chieda invece che ne sia limitato l’utilizzo
    • Benchè il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria
    • Lei si opponga al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto ai Suoi interessi
  • il diritto alla portabilità dei dati personali (art. 20) ossia di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento qualora esso si basi sul consenso o su un contratto;
  • diritto di opposizione (art.21) in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei suoi dati che lo riguardano
  • Il diritto di proporre reclamo ad un’Autorità di controllo.

In qualunque momento potrà esercitare i seguenti diritti scrivendo a infoedatabreach@agengranda.it

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Ag.En.Granda con sede in Via Antonio Bassignano 33 – 12100 CUNEO
Qualora ritenesse di esercitare i diritti sopra elencati o intendesse acquisire informazioni sul trattamento dei Suoi dati potrà scrivere all’indirizzo sopra indicato o all’indirizzo mail infoedatabreach@agengranda.it specificando l’oggetto della sua richiesta, il diritto che intende esercitare e allegando fotocopia di un documento di identità che attesti la legittimità della richiesta.

NUMERO VERDE
numero verde
800 64 28 74
NUMERO VERDE
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